Cómo operamos.
REZ es el brazo operativo de un grupo que construye y opera bienes raíces en Roatán. Los sistemas que usamos en nuestros propios edificios son los mismos que operamos para los clientes. Esta página explica el modelo.
Todo en software
Contratos, órdenes de trabajo, inspecciones y dinero viven en plataformas profesionales. Nada importante queda en la cabeza de alguien o en un cuaderno.
Trabajo documentado
Las visitas siguen listas de verificación escritas y terminan con fotos. Lo que no está documentado, no pasó.
Libros separados y abiertos
Cada asociación y cada propietario tiene su propio libro. Los estados de cuenta salen cada mes con las tarifas detalladas.
Tarifas bien alineadas
Las tarifas son un porcentaje de lo cobrado. Sin cargos fijos mensuales. Una unidad vacía no nos genera nada, que es como debe ser.
Estándares de comunicación
Las consultas se responden en un día hábil. Los propietarios hablan directo con su administrador por WhatsApp.
Mantenimiento propio
Las reparaciones las hace nuestro propio equipo, dirigido por un ingeniero civil con experiencia. El trabajo lo revisa alguien calificado para revisarlo, y nada espera a contratistas externos.
Hecho para durar más que cualquier persona
Los estándares viven en el sistema. Si alguien del equipo se va, el servicio sigue igual.
Parte de un grupo que construye y opera
REZ forma parte del grupo St. John's Bay, que desarrolla, construye y opera bienes raíces en Roatán. Administrar propiedades es lo que el grupo hace con su propio portafolio, y REZ aplica el mismo manual para propietarios externos. A medida que el grupo construye, la parte operativa crece con él. La administración es el comienzo.
Pregúntenos cómo trabajamos.
Mándenos cualquier duda sobre el modelo. Respondemos por escrito.